我先简单介绍一下小编本人。我在日本养老行业工作了十年，回国后一直从事养老行业。服务做得很好。“没错，日本是最早进入老龄化进程的国家之一。其早在几十年前就开始关注养老服务体系的建设。标准，给老年人一个安全、方便、舒适、有尊严的居住环境，最大程度使他们安享晚年。因此，日本的每一个服务细节背后都有一段故事，值得我们思考和借鉴。那么，让我们来看看日本是如何在每一项服务上做到极致的。

营养餐：
膳食营养对我们每个人都很重要，尤其是老年人的膳食营养必须有严格的要求和标准。
虽然条例规定养老院必须有自己的独立厨房，但80%的养老院将厨房外包给餐饮公司运营，每天严格按照营养标准准备膳食，精确到米饭的碳水化合物含量和每种食物的蛋白质含量等。养老院将分开存放冷热菜，餐车有一个单独的电梯。敬老院的饭菜虽然不是很好吃，但菜品丰富，可以保证老人每天所需的营养。
虽然每周的饮食是固定的，但根据老人的营养需求，养老院也会根据老人的身体健康状况为他们提供相应的餐饮服务。
保护隐私，尊重老年人的意愿。
日本养老院的服务细节也是非常值得我们学习的。养老院的护士基本上都是有护士资格证的护士。他们在给老人换尿布或换衣服的时候，会表现得很有礼貌，很温柔。在老人的耳边告诉老人下一步该怎么做，请不要介意，他会征求老人的意见，并给予老人无比的尊重。

让老人找到自己的“家”。

老年人随着年龄的增长，记忆功能会逐渐衰退，找不到自己房间的情况时有发生。日本养老院考虑在门上装饰一些老人喜欢的东西，既能作为标志，又能唤起老人的回忆。一些养老院还专门在门口为老人设置了拐杖收纳工具，并在房间的各个角落和椅子后面设置了收纳装置。同时，还会有智能提醒，让老人随时随地都可以使用拐杖，让他们不用拐杖。时没有发现。这实际上是一种鼓励老年人使用拐杖的方式。跌倒是老年人发生意外的一个主要因素。拐杖是最有效的预防手段，但很多老年人往往碍于面子不愿使用。
适合老化和人性化。
廊道：走廊的宽度至少为1.8米，有条件的养老院将达到2.5米以上。走廊两边都有扶手，扶手的厚度和材质一定要考虑老人的舒适度。
电梯：使用加宽、加大的电梯，延长电梯门的开关时间，方便使用轮椅的老年人进出。
安排一个小型的儿童游乐场给来访的孙子孙女玩耍，这样他们呆久了也不会觉得无聊，也可以让老人们更多地享受他们快乐的游戏。

所以，服务在于每一个细节，老人也需要尊严。尊重是相互的，服务的每一个细节都是尊重的。水泉医养院注重每一个细节，让您老有所依，给您一个安全舒适的家。

贵阳观山湖养老服务中心打造持续关爱社区，主要治疗失能、半失能、痴呆、术后护理、疾病康复治疗、临终关怀等各类老年人。养老院是以专业医疗为核心，集养老养生、医疗康复、日间照料、娱乐休闲为一体的养老机构。

并设立以中医保健服务为特色的认知障碍护理专区，对居住的老年人进行全过程多层次的健康管理，根据不同的养老需求定制专属的养老服务方案，打造智能化、生态化的养老服务基地。

同时，建立智慧养老服务平台，为老年人提供养老医疗服务和养老服务，方便老年人的医疗和居住生活，降低生活和社区管理成本。

医疗和养老院的特点是“慢病管理、中医康复、同时还提供“个人体检、慢病筛查、健康档案、日间查房、中医脉诊、体质鉴定、心理安慰、药物优化、膳食指导、营养配餐和多学科会诊”等特色诊疗服务。

秉承“医、康、护、护”的核心理念，医养结合致力于成为贵阳地区具运营潜力、最具专业特色、服务品质最好的“医养结合”机构，让老人住得开心，家人安心。